Wenn Sie Bring zur Erstellung norwegischer Rücksendungen verwenden, haben Sie die Möglichkeit, Rücksendungen mit einem Link zu einem QR-Code zu erstellen, anstatt Rücksendeetiketten auszudrucken. Sie können den Link per E-Mail oder SMS an Ihre Endkunden senden. Wenn Ihr Kunde die Rücksendung benötigt, bringt er einfach den bereitgestellten QR-Code zu einer Postfiliale, wo er das Etikett ausdrucken lassen kann.
Der QR-Code-Service ist für die folgenden Retourenprodukte verfügbar:
- Retur ekspress
- Retur fra hentested
- Retur pakke fra bedrift
Für die Nutzung des QR-Code-Services ist eine Vereinbarung mit Bring erforderlich, daher muss er von nShift Customer Service aktiviert werden. Sobald er aktiviert wurde, steht er unter Services zur Verfügung.
Beispiel aus der On-premises-Produktionsansicht:
Wenn Sie den QR-Service nutzen, wird ein QR-Code-Dokument erstellt. Das Dokument wird nicht ausgedruckt, kann aber an Mailback oder Print to file angehängt werden. Es kann auch über die Portal-API abgerufen werden.
Ein Link zum QR-Code ist im QR-Code-Feld (eSrkQRCodeLink) verfügbar, das in Mailback und SMS hinzugefügt oder exportiert und in Ihren eigenen Systemen verwendet werden kann. Wenn Sie die Sendung in On-premises öffnen, können Sie den Link in der Sendungsansicht sehen:
Wenn Sie die Absender-E-Mail (die E-Mail Ihres Kunden, da es sich um eine Rücksendung handelt) hinzufügen, sendet Bring ebenfalls eine E-Mail mit dem QR-Code und einigen zusätzlichen Informationen zur Nutzung.
Artikel zu Mailback:
Artikel zur SMS-Benachrichtigung: