nShift SMS Notification ermöglicht es Ihnen, Textnachrichten an Ihre Kunden zu senden, um sie darüber zu informieren, dass eine Sendung unterwegs ist.
Dieser Service wird je nach Land, in dem sich Ihr Abonnement befindet, unterschiedlich abgerechnet. Kontaktieren Sie den nShift Customer Service, um mehr zu erfahren und die Funktion aktivieren zu lassen. Sobald SMS Notification zu Ihrem Abonnement hinzugefügt wurde, kann sie in nShift On-premises eingerichtet werden.
Einrichtung von SMS-Benachrichtigungen in nShift On-premises
Stellen Sie sicher, dass SMS Notification von nShift aktiviert wurde, bevor Sie sie in nShift On-premises einrichten.
- Gehen Sie zu Setup und wählen Sie die Ebene, auf der Sie die Funktion aktivieren möchten. Wir empfehlen die Ebene Actor/Location.
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste in den rechten Bereich und wählen Sie New > SMS Notifications Setup. Dadurch wird das Fenster SMS Notification Setup geöffnet.
- Wählen Sie unter Message template for Country, für welches Land die SMS-Vorlage gelten soll. Die Standardeinstellungen gelten für alle Länder.
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Klicken Sie auf die Schaltfläche Edit, um den Message editor zu öffnen. Hier können Sie die SMS-Nachricht bearbeiten und dynamische Inhalte hinzufügen. Um ein Element zur Nachricht hinzuzufügen, wählen Sie es in der Liste aus und ziehen Sie es in das Textfeld über der Vorschau der Nachricht.
Hier ist ein Beispiel, was Sie zur Nachricht hinzufügen können:
Ihre Bestellung: @@fld_RefOrderNumber@@ wurde jetzt von uns versendet und Sie können die Sendung hier verfolgen: @@fld_PackageTrackingUrl@@ - nShift.
@@fld_RefOrderNumber@@ ist die Bestellnummer, die in nShift On-premises registriert ist. Sie können diese entweder eingeben oder unter Reference - Ordernumber. finden.
@@fld_PackageTrackingUrl@@ ist der Tracking-Link zum Frachtführer. Geben Sie ihn ein oder finden Sie ihn unter Reference - Tracking URL.
- Unter Send Options. können Sie festlegen, wann die Benachrichtigungen gesendet werden sollen. Im obigen Beispiel werden sie beim Transmit gesendet. Sie können Benachrichtigungen für Rücksendungen deaktivieren, indem Sie Disable SMS notifications on return products. auswählen.
- Klicken Sie auf OK, wenn Sie fertig sind.
Hinzufügen von SMS-Benachrichtigungen zu Ihren Sendungen
Nachdem SMS Notification aktiviert und konfiguriert wurde, können Sie den Zusatzservice nShift SMS Notification für Ihre Sendungen auswählen.