Als u de volgende foutmelding krijgt "Error: A Connection attempt failed because the connected party did not properly respond after a period of time, or established connection failed because connected host has failed to respond", komt dit door een firewall die communicatie op poorten 52346 en 52345 blokkeert.
 

We raden aan onze stapsgewijze gids te lezen over Windows Firewall openen voor clientverbindingen met de server. Hierin wordt uitgelegd hoe u de poorten opent die nodig zijn om een verbinding tussen nShift Ship On-premises Clients en de server te garanderen.

Als u de melding krijgt  "Error: No connection could be made because the target machine actively refused it" betekent dit dat de Consignor Service is gestopt met draaien.

Lees meer over deze fout en hoe u de Consignor Service opnieuw kunt starten in dit artikel: Consignor Service opnieuw starten en probleemoplossing.