In nShift On-premises is het mogelijk om verzendlabels, retourlabels en verzenddocumenten als bijlage via e-mail te versturen. Dit artikel legt uit hoe u een retourlabel aan een e-mail toevoegt, maar dit werkt ook voor gewone verzendlabels en verzenddocumenten.
Vereisten voor het verzenden van labels of documenten via e-mail
- Het verzenden van labels als e-mailbijlage maakt gebruik van de Mailback-functie in nShift On-premises. Lees hier hoe u Mailback instelt.
- U moet een printer van het type Windows page hebben toegevoegd.
Volg deze stappen om een retourlabel via e-mail te verzenden
- Ga naar Setup en zoek de vervoerder en het retourproduct dat u wilt gebruiken.
- Klik met de rechtermuisknop en kies New. Voeg het element Document Options toe.
- Klik in Document Options op ... in de kolom Mailback.
- Kies Attach to return shipments en klik op OK.
- Klik met de rechtermuisknop en voeg het setup-element Document Printer Mapping toe.
- Selecteer de Windows page-printer voor het label dat u wilt e-mailen en klik op OK.
- Open/voeg het Mailback-element toe op productniveau.
- Open het tabblad General en verwijder het vinkje bij Disable mailback & documents on return shipments.
- Ga vervolgens naar het tabblad Documents. Kies in de sectie Addresses de optie Sender in de dropdown.
- Voer het onderwerp en de tekst in en klik op OK om de Mailback-instelling te voltooien.
- Vergeet niet het e-mailadres van de klant in te vullen in het veld Sender e-mail bij het aanmaken van de retourzending.
- Klik op Print om de retourzending aan te maken. De klant ontvangt nu een e-mail met het retourlabel als bijlage.