Royal Mail har gjort betydande förändringar i sin tjänsteportfölj. Därför har tjänsterna som är tillgängliga i nShift uppdaterats för att återspegla Royal Mails nya struktur.
Tabellen nedan ger en översikt över gamla och nya tjänstenamn, där de så långt som möjligt matchas med hjälp av tjänstekoden. En direkt mappning ett-till-ett är dock inte möjlig, eftersom Royal Mail har slagit samman, delat upp och bytt namn på många tjänster. Till exempel har de två separata tjänsterna Royal Mail Tracked 24 High Volume No Sig (TPMN) och Royal Mail Tracked 24 High Volume Signed (TPMS) ersatts av en enda tjänst, Tracked 24 High Vol Sig / No Sig (TPM), där signaturalternativet nu styrs av ett tjänstetillägg i stället för separata tjänster.
För att fastställa vilka tjänster som gäller för ditt konto loggar du in på Royal Mail Sapient Portal och kontrollerar vilka tjänster som är aktiverade för ditt konto. Endast tjänster som är aktiva i Sapient Portal kan användas. Om du är osäker på vilka tjänster du har tillgång till eller behöver aktivera nya tjänster kontaktar du Royal Mail direkt.
| Gammalt namn Royal Mail (ID 642) | Nytt namn Royal Mail API (ID 1337) | Kodfil |
|---|---|---|
| BFPO (BF1 service HM Forces Mail) | BF1 | |
| Int Bus Personal Corr Max Sort Residue (LL) | BG1 | |
| Int Bus Mail (LL) Max Sort Residue Std | BG2 | |
| Int Bus Personal Corr Max Sort Residue (L) | BP1 | |
| Int Bus Mail (L) Max Sort Residue Std | BP2 | |
| Int Bus Printed Matter Packet | BPI | |
| Royal Mail 1st Class (BPL1) | Royal Mail 1st Class | BPL1 |
| Royal Mail 2nd Class (BPL2) | Royal Mail 2nd Class | BPL2 |
| Royal Mail Signed 1st Class | Royal Mail 1st Class Signed For | BPR1 |
| Royal Mail Signed 2nd Class | Royal Mail 2nd Class Signed For | BPR2 |
Hitta aktiverade produkter för ett fraktkonto
När Royal Mail aktiveras i nShift Ship eller Transsmart konfigureras alltid ett Royal Mail Business Online-konto och ett Royal Mail Shipping Account via Intersoft/Sapient. Följande steg förklarar hur du visar ditt tjänsteavtal och kontrollerar vilka tjänster som är aktiverade för ditt fraktkonto i Sapient Portal.
- Logga in på Intersoft/Sapient Portal.
- Gå till menyn till vänster och klicka på Shipping Accounts.
- På sidan Shipping Account Details hittar du knappen View Service Contracts i panelen Account Status längst upp till höger.
- Klicka på View Service Contracts för att se alla aktiverade produkter och deras motsvarande OBA Service Codes.
OBA-åtkomstkoderna som visas i tjänsteavtalen motsvarar kodfilen som används av nShift, enligt tabellen ovan. Den servicenivå som visas separat gäller för koden som används av nShift. Exempelvis blir servicenivå 1 för STL STL1 i nShift.