En Correlation ID är en unik kod som automatiskt tilldelas varje begäran i Ship. Det är inte en felkod, men om ett fel uppstår visas ID:t i meddelandet och hjälper till att spåra begäran i systemloggarna.
Varför är den användbar?
- Felsökning – Gör det möjligt för supportteam att snabbt hitta den exakta begäran och felet i loggarna.
- Spårbarhet – Spårar en begärans hela resa genom systemet.
Om ett fel uppstår kan du se:
"Error message — Correlation ID: ABC123XYZ"
Kopiera ID:t exakt och dela det med din Ship tekniska konsult.
Användningsexempel
Du skickar en försändelsebegäran → Ett fel uppstår → Meddelandet visar:
"Shipment creation failed. Correlation ID: 987ZYX654"
Skicka detta ID till support så att de kan använda det för att hitta och åtgärda problemet snabbare. Det är en bra idé att alltid inkludera Correlation ID när du rapporterar problem. Det är nyckeln till snabb och korrekt felsökning.
Exempel: