Av sikkerhetsmessige årsaker er det påkrevd å registrere seg når du sender en forespørsel til nShift kundeservice. Denne artikkelen forklarer hvordan du sender en forespørsel dersom du ikke tidligere har kontaktet kundeservice eller registrert deg i vårt hjelpesenter.
- Klikk på Submit a request -lenken.
- Fyll ut skjemaet og klikk på Submit-knappen. En e-post vil bli sendt til deg med mer informasjon.
- Åpne e-posten med tittelen nShift velkomstmail og klikk på lenken for å tilbakestille/opprette et passord og logge inn. Du må fullføre dette steget før kundeservice mottar din forespørsel.
- Deretter vil du motta en ny e-post med et forespørsels-ID som bekrefter at vi har mottatt din forespørsel.
Neste gang du sender inn en forespørsel, vil systemet gjenkjenne e-posten din og forespørselen din vil bli sendt umiddelbart.
Hvis du har kontaktet kundeservice direkte via e-post i stedet for å bruke forespørselsskjemaet, vil du også motta nShift velkomstmail dersom det er første gang du skriver til kundeservice.
Anbefalt lesning