I nShift Ship On-premises er det mulig å sende forsendelsesdokumenter som fraktbrev som vedlegg til en e-post. Denne artikkelen forklarer hvordan du legger ved et dokument til en e-post ved hjelp av Mailback-funksjonen.
Forutsetninger for å sende dokumenter via e-post
- Å sende dokumenter som vedlegg til e-post bruker Mailback-funksjonen i nShift On-premises. Les hvordan du setter opp Mailback her.
- Du må ha en skriver av typen Windows page lagt til.
Følg disse trinnene for å sende et dokument via e-post
- Gå til Setup og finn nivået der du vil aktivere dette.
- Høyreklikk og velg New. Legg til ikonet Document Options.
- I Document Options velger du dokumentet du vil bruke og klikker på prikkene ... i kolonnen Mailback. Merk at dokumentet må være aktivt.
- Velg om dokumentet skal legges ved vanlige forsendelser, returforsendelser eller begge deler, og klikk på OK.
- Høyreklikk og legg til oppsettselementet Document Printer Mapping.
- I Document Printer Mapping må du velge Windows page-skriveren for dokumentene du vil sende via e-post og klikke på OK.
- Åpne/legg til Mailback-elementet på produktnivå.
- Åpne fanen General og fjern avhukingen i Disable mailback & documents on return shipments.
- Velg deretter fanen Documents og velg hvem som skal motta dokumentet. I eksemplet nedenfor sendes dokumentet til Sender.
- Skriv inn emne og meldingstekst og klikk på OK for å fullføre Mailback-oppsettet.
- Husk å skrive inn kundens e-postadresse i Sender-e-postfeltet når du oppretter forsendelsen. (I dette eksemplet valgte vi Sender i trinn 9, men hvis du velger andre adresser, må du også fylle inn e-postadressene for disse.)
- Klikk på Print for å opprette forsendelsen. Kunden vil nå motta en e-post med dokumentet vedlagt.