Sommige nShift Ship-klanten gebruiken de SMTP-server van nShift samen met hun eigen mailserver op hun eigen domein om bijvoorbeeld track & trace e-mails te versturen. Om de betrouwbaarheid van de levering te verhogen, moet er een SPF-record worden toegevoegd aan de DNS-instellingen.
Inhoud van dit artikel:
- Wat is een SPF-record en waarom zou je het toevoegen?
- Hoe controleer je of je SPF-record nShift bevat
- Een SPF-record aanmaken en toevoegen
Wat is een SPF-record en waarom zou je het toevoegen?
Het is eenvoudig om een e-mail te versturen namens iemand anders. Dit leidt tot veel frauduleuze spam e-mails, en daarom markeren mailservers vaak e-mails als spam, zelfs als ze dat niet zijn. Een SPF (Sender Policy Framework) is een tekstrecord dat wordt toegevoegd aan de DNS van je domein en helpt dit probleem op te lossen. Het stelt domeineigenaren in staat om te specificeren welke mailservers gemachtigd zijn om e-mails te verzenden namens hun domein. Dit maakt het moeilijker voor anderen om nep-e-mails te sturen die zich voordoen als jou.
Voorbeeld:
- nShift verstuurt e-mails namens johndoe@webshop.com naar klanten.
- De mailserver van de klant vraagt het SPF-record op dat is toegevoegd aan de DNS van @webshop.com.
- Wanneer nShift niet in het SPF-record staat als een gemachtigde verzender, komen de e-mails in de spamfolder terecht.
- Wanneer nShift in het SPF-record staat als een gemachtigde verzender, komen de e-mails in de inbox van de klant.
Hoe controleer je of je SPF-record nShift bevat
Ga naar https://mxtoolbox.com/spf.aspx, vul het domein in van waaruit de e-mails worden verzonden, en klik op SPF Record Lookup. "Consignor" moet in het record worden vermeld, anders moet het record worden aangemaakt en toegevoegd. (Consignor is de oude naam die in dit geval nog steeds gebruikt moet worden)
Een SPF-record aanmaken en toevoegen
Het is aan te raden om een SPF-record toe te voegen aan je domein om te voorkomen dat e-mails die via de SMTP-server van nShift worden verzonden als spam worden aangemerkt. Gewoonlijk weet je DNS- of netwerkbeheerder hoe je een SPF-record aanmaakt.
Voorbeeld van een SPF-record inclusief de SMTP-servers van nShift:
v=spf1 mx include:spf.protection.outlook.com include:_spf.consignor.com ~all
Je dient "include:_spf.consignor.com" toe te voegen aan je domein als je e-mails verstuurt vanuit onze oplossing.
Er zijn veel bronnen op internet met meer diepgaande informatie over SPF-records.
Meer informatie over SPF-records: