Om veiligheidsredenen is het vereist om u te registreren wanneer u een verzoek indient bij de nShift Klantenservice. In dit artikel wordt uitgelegd hoe u een verzoek kunt indienen als u niet eerder contact heeft gehad met de Klantenservice of zich heeft aangemeld bij ons Helpcentrum.
- Klik op de Submit a request link.
- Vul het formulier in en klik op de knop Submit. U ontvangt een e-mail met verdere informatie.
- Open de e-mail met de titel nShift welkomstmail en klik op de link om een wachtwoord aan te maken/wijzigen en in te loggen. U moet deze stap voltooien voordat de Klantenservice uw verzoek ontvangt.
- Vervolgens ontvangt u een andere e-mail met een verzoek-ID, ter bevestiging dat wij uw verzoek hebben ontvangen.
De volgende keer dat u een verzoek indient, herkent het systeem uw e-mailadres en wordt uw verzoek direct verzonden.
Als u rechtstreeks per e-mail contact heeft opgenomen met de Klantenservice in plaats van het aanvraagformulier te gebruiken, ontvangt u ook de nShift welkomstmail als het de eerste keer is dat u naar de Klantenservice schrijft.
Aanbevolen artikelen