nShift SMS Notification maakt het mogelijk om sms-berichten naar uw klanten te sturen om hen te informeren dat een zending onderweg is.
Deze dienst wordt anders gefactureerd afhankelijk van het land waar u uw abonnement heeft. Neem contact op met nShift Customer Service om meer te weten te komen en de functie te laten activeren. Zodra SMS Notification aan uw abonnement is toegevoegd, kan deze worden ingesteld in nShift On-premises.
SMS-melding instellen in nShift On-premises
Zorg ervoor dat SMS Notification door nShift is geactiveerd voordat u dit instelt in nShift On-premises.
- Ga naar Setup en kies het niveau waarop u de functie wilt activeren. Wij raden het Actor/Location-niveau aan.
- Klik met de rechtermuisknop in het rechterpaneel en kies New > SMS Notifications Setup. Hiermee wordt het venster SMS Notification Setup geopend.
- Kies voor welk land de sms-sjabloon moet gelden onder Message template for Country. De standaardinstellingen gelden voor alle landen.
-
Klik op de knop Edit om de Message editor te openen. Hier kunt u het sms-bericht bewerken en dynamische inhoud toevoegen. Om een item aan het bericht toe te voegen, selecteert u het in de lijst en sleept u het naar het tekstveld boven de voorbeeldweergave van het bericht.
Hier is een voorbeeld van wat u aan het bericht kunt toevoegen:
Uw bestelling: @@fld_RefOrderNumber@@ wordt nu door ons verzonden en u kunt de zending hier volgen: @@fld_PackageTrackingUrl@@ - nShift.
@@fld_RefOrderNumber@@ is het ordernummer dat in nShift On-premises is geregistreerd. U kunt dit typen of vinden onder Reference - Ordernumber.
@@fld_PackageTrackingUrl@@ is de trackinglink naar de vervoerder. Typ deze in of vind deze onder Reference - Tracking URL.
- U kunt onder Send Options. definiëren wanneer de meldingen moeten worden verzonden. In het bovenstaande voorbeeld worden ze verzonden bij transmit. U kunt meldingen voor retourzendingen uitschakelen door Disable SMS notifications on return products. aan te vinken.
- Klik op OK wanneer u klaar bent.
SMS-meldingen toevoegen aan uw zendingen
Zodra SMS Notification is geactiveerd en geconfigureerd, kunt u de add-on service nShift SMS Notification voor uw zendingen kiezen.