Probleemoverzicht

We hebben problemen vastgesteld waarbij labels van bepaalde vervoerders (zoals Postnord en FedEx) niet correct worden afgedrukt bij gebruik van de Zebra ZD421 met nShift On-premises. Dit komt meestal door onjuiste of ontbrekende lettertypen op de printer.

Omdat de ZD421 gebruikmaakt van Versie 10 van Zebra’s officiële drivers, is het bijwerken van lettertypen niet altijd eenvoudig, vooral als de printer is geïnstalleerd via een printserver.

 

Oplossing: Handmatig Lettertypen Bijwerken met Zebra Setup Utilities

Download Zebra Setup Utilities

Download de nieuwste versie van Zebra Setup Utilities van de officiële Zebra-site:
Zebra Setup Utilities Download

Stapsgewijze Instructies

Stap 1: Open Zebra Setup Utilities

1. Start Zebra Setup Utilities.
   
    
2. Selecteer de Zebra ZD421 printer uit de lijst.
   
    
3. Klik op “Open Printer Tools”.
   
   

Stap 2: Verstuur Lettertypebestand naar Printer

1. Ga in het Printer Tools-venster naar het tabblad "Actie".
   
    
2. Selecteer "Bestand verzenden" uit de lijst.
   
    
3. Blader naar en selecteer het benodigde lettertypebestand (bijvoorbeeld GK420D-FONT.SPL).
   
    
4. Klik op “Verzenden” om het bestand naar de printer te uploaden.
   
   

Stap 3: Herstart de Printer

Nadat het lettertype succesvol is verzonden:

• Zet de printer uit (uit).
• Wacht enkele seconden en zet de printer weer aan (aan).

Dit zorgt ervoor dat het nieuwe lettertype wordt geladen en herkend door de printer.

 

Aanvullende Opmerkingen

• Als de printer is geïnstalleerd via nShift On-premises, kunnen lettertype-updates soms vanuit de applicatie worden doorgestuurd.
• Als de printer is geïnstalleerd via een printserver, kunnen handmatige lettertype-updates via Zebra Setup Utilities nodig zijn.
• Zorg ervoor dat u administratieve toegang heeft tot de printer of server waar de printer is geïnstalleerd.