Bij het afdrukken met het ZPLGK / ZPLII-formaat kunt u een probleem tegenkomen waarbij de labelafdruk blokkerig lijkt en delen van de tekst ontbreken. In dit geval is de meest voorkomende oorzaak dat de printer het lettertype dat door de label wordt gebruikt, mist.
- De label links is afgedrukt op een printer die het gebruikte lettertype niet heeft geüpload.
- De label rechts heeft het benodigde lettertype geüpload.
Het ZPLGK / ZPLII-formaat wordt gebruikt door alle nieuwe labels; dit maakt het mogelijk om het Arial-lettertype te gebruiken.
Het Arial-lettertype is nodig om UTF-8-tekens te ondersteunen en heeft betere schaalondersteuning, waardoor het mogelijk is om meer informatie op de label op te nemen. Vergeleken met het vorige ZPL / EPL-formaat.
Inhoud in dit artikel:
Probleemoplossing
Controleer of ARIALB.FNT & ARIALR.FNT in het geheugen van de printer is geladen.
Er zijn twee manieren om dit te controleren:
Print Object List
Ga naar Printereigenschappen -> Algemeen -> Voorkeuren -> Tools -> Print -> Print Object list -> Send
Web Interface
Open de Directory Listing via de Web Interface van de printer.
Hoe het Arial-lettertype naar de printer te uploaden
Note: De printer heeft ongeveer 60 seconden nodig om de taak met het lettertype te verwerken. Daarna zou u alle labels die het ZPLII / ZPLGK-formaat gebruiken correct moeten kunnen afdrukken.
De printer zou het lettertype niet moeten verliezen bij een herstart.
Hier zijn twee verschillende manieren om het lettertype naar een printer te uploaden:
- Gebruik van Drop Zone
- Gebruik van de Zebra printerdriver
- Gebruik van de Shipment Server-methode GetPrinterFonts
Gebruik van Drop Zone
Log in op https://www.nshiftportal.com en ga naar Ship > Configuration > Settings.
Indien nodig, download Drop Zone en configureer de printer met het ontbrekende lettertype als standaardprinter.
Klik vervolgens op de knop Update fonts.
Gebruik van de Zebra printerdriver
Ga naar Printereigenschappen -> Algemeen -> Voorkeuren -> Tools -> Action -> Send file -> Selecteer het SPL-bestand uit het bijgevoegde ZIP-bestand -> Send
https://nshift.zendesk.com/hc/article_attachments/360005817800/FONT.ZIP
Gebruik van de Shipment Server-methode GetPrinterFonts
De methode vereist alleen de sleutel PrinterKind in het options-object
{
"PrinterKind": "ZPLGK"
}
Decodeer het base64-gecodeerde Fonts-object en stuur het naar de printer net als een normale labelafdruk.