Klarna en nShift hebben de krachten gebundeld om een uitstekende checkout-ervaring te bieden. Met de Klarna nShift-integratie kun je de systemen verbinden en realtime verzendopties krijgen bij je checkout.
Ga naar:
- About Klarna
- De Klarna en nShift Ship-integratie
- Een integratie-opzet bestellen
- Klarna Shipping Service instellen in het merchant portal
- External payment methods gebruiken in Klarna checkout
About Klarna
Klarna is in 2005 in Stockholm, Zweden, opgericht als een financieel bedrijf om online aankopen eenvoudiger te maken.
Klarna is de meest gebruikte checkout-oplossing in Zweden en Noorwegen en verwerkt betalingen van 60 miljoen consumenten aan 100.000 merchants in Europa. Dit maakt hen een van de grootste banken van Europa.
De klanten van Klarna, de merchants, zijn doorgaans B2C-bedrijven, van klein tot zeer groot, waarbij het merendeel van de zendingen wordt afgeleverd bij:
- Afhaalpunten
- Unmanned delivery boxes (Swipbox, Instabox, enz.)
- Ophalen in de winkel
- Home delivery, met of zonder timeslots
De Klarna- en nShift Ship-integratie
Klanten waarderen alternatieven bij de checkout wanneer ze online winkelen. Goede bezorging is een belangrijk onderdeel van de koopervaring. De Klarna-integratie gebruikt het Ship Advisor-product om relevante verzendopties weer te geven in de Klarna Checkout.
De Klarna- en nShift Ship-integratie maakt gebruik van de mogelijkheden die worden geboden door Shipping Rules. Dit betekent dat u precies kunt definiëren welke verzendopties u aan uw klanten wilt tonen bij de Klarna Checkout. De integratie is vooral geschikt voor webshops die meer dan één bezorgoptie aanbieden en de klant de mogelijkheid willen geven om een afhaalpunt of levertijd te kiezen. Door nShift Ship te koppelen aan Klarna, krijgen uw klanten gedetailleerde informatie over alle bezorgmethoden, waardoor het voor hen eenvoudig en veilig wordt om de aankoop af te ronden.
Een integratieconfiguratie bestellen
Er moeten een paar zaken geregeld zijn voordat u nShift Ship kunt integreren met Klarna Shipping Service:
- Een bestaande Klarna Checkout v3-integratie.
- Credentials om in te loggen op het Klarna merchant portal.
- Een nShift Ship-abonnement.
Neem contact op met nShift Customer Service om een configuratie te bestellen. Zodra wij uw bestelling hebben ontvangen, nemen wij contact op met Klarna die de integratie aan hun kant zal activeren.
Wanneer de integratie aan de kant van Klarna is geactiveerd, neemt een technisch consultant van nShift contact met u op om precies duidelijk te krijgen hoe uw configuratie moet worden ingesteld. We moeten weten welke producten beschikbaar moeten zijn bij uw checkout en of er speciale voorwaarden gelden in uw webshop.
Klarna Shipping Service instellen in het merchantportal
Zodra de configuratie is voltooid in nShift Ship, kun je verdergaan met het instellen van Klarna Shipping Service (KSS). Als je problemen ondervindt met de onderstaande flow, neem dan contact op met Klarna.
- Log in op het Klarna merchant portaal hier.
- Op de overview van apps, klik op Logistics.
- Als dit de eerste keer is dat je in het merchant portaal bent, worden de Algemene voorwaarden weergegeven voordat je toegang krijgt tot de KSS-configuratie.
- Na het accepteren van de voorwaarden word je doorgestuurd naar de overview-pagina. Hier kun je een nieuw profiel aanmaken.
- Geef je profiel een naam en kies de omgeving. Klik op Next.
- Voer je nShift credentials in. Dit zijn de Merchant ID en Key die je van je contactpersoon bij nShift hebt ontvangen na het bestellen van de setup.
- Klik op Next om de setup te voltooien.
ae033a2f1a2d59e3cc840ad6e">Na het sluiten van de profielpagina zie je je credentials op de overzichtspagina. Je kunt credentials hier activeren of deactiveren. Let op: je kunt slechts 1 actieve set credentials per MID/country hebben. KSS is nu geactiveerd in je Klarna Checkout en je ziet de verzendopties van nShift in de Klarna Checkout.
Je kunt je credentials testen in Klarna's tool genaamd Shipwreck. Als het je lukt om verzendopties te zien in Shipwreck, dan zijn de nShift credentials correct. Als je geen verzendopties ziet of wijzigingen wilt aanbrengen in de verzendopties die je ziet, neem dan contact op met de klantenservice van nShift.
External payment methods gebruiken in Klarna checkout
Als je external payment methods gebruikt in combinatie met Klarna Checkout, is het belangrijk om met Klarna een oplossing af te spreken om ervoor te zorgen dat de bestelling in Klarna wordt bijgewerkt zodra de externe payment/checkout is voltooid. Zonder dit ontvangt nShift Ship de betaalbevestiging-push van Klarna niet om de bestelling af te ronden.
Lees de technische documentatie van Klarna hier: https://docs.klarna.com/klarna-checkout/in-depth-knowledge/external-payment-methods/
Voorbeeld van External payment methods in Klarna Checkout: