De cloudgebaseerde versie van Ship wordt benaderd via een internetbrowser en is nauw geïntegreerd met nShift Portal. Alles bevindt zich in de cloud en wordt automatisch bijgewerkt.

Dit artikel is een handleiding voor nieuwe Ship-gebruikers. Het neemt u mee door de meest basisfuncties en helpt u op weg:

• nShift Portal
• Overzicht van menu-items
• Een zending aanmaken
• Gegevens verzenden naar vervoerder
• Integratie

nShift Portal

Ship wordt geopend door in te loggen op nShift Portal:

1. Ga naar nShift Portal.
    
2. Voer uw Username in en klik op Next. Voer uw Password in en klik op Sign in. 
    
3. De startpagina (Track) bevat een dashboard met kernstatistieken en een zoekveld. Gebruik het zoekveld om zendingen te zoeken. U kunt elk zoekwoord invoeren dat verband houdt met een zending, bijvoorbeeld zending- of pakketnummer, ordernummer, naam van de ontvanger, plaats van de ontvanger of straatnaam. U hebt ook toegang tot ons Help Center met meer dan 500 artikelen en handleidingen en directe toegang om contact op te nemen met onze Customer Service.
    
4. Om toegang te krijgen tot Ship, waar u nieuwe zendingen kunt aanmaken, klikt u op het vak Ship onder Your products.
    

Voorbeeld van de startpagina in nShift Portal:

Overzicht van menu-items

In dit gedeelte krijgt u een kort overzicht van de menu-items in Ship:

 

New
Hier kunt u nieuwe zendingen aanmaken.

 

Inbox
Bevat geïmporteerde zendingen die niet op automatisch afdrukken zijn ingesteld. Dit wordt gebruikt als u aanvullende informatie moet invullen voordat u afdrukt. 

 

Draft
Als u een zending opslaat voordat deze wordt afgedrukt, kunt u deze hier terugvinden. Klik op een concept om deze te openen en het aanmaken van de zending te voltooien.

 

Error Handling
Hier vindt u geïmporteerde zendingen die de validatie niet hebben doorstaan. Klik op een zending om deze in de productieweergave te openen en ontbrekende informatie in te vullen voordat u op de knop Print klikt.

 

Outbox
Na het afdrukken wordt een zending in de Outbox geplaatst. Vanuit de Outbox kunt u gegevens (EDI-bestanden) naar vervoerders verzenden.

 

Manifests
Bevat een lijst van al uw verzonden batches. Een batch bestaat uit zendingen die samen zijn verzonden. Na verzending verdwijnen de zendingen uit de Outbox en worden ze geplaatst in Manifests.

 

Print boxes
Print boxes zijn virtuele containers waarin u uw zendingen kunt plaatsen totdat u klaar bent om ze af te drukken. Lees meer over deze functie hier: Using Print boxes in Ship.

 

Address Book
Bevat uw opgeslagen contacten. Als u vaak handmatige zendingen aanmaakt, is het een goed idee om uw contacten in lijsten te organiseren. Zo kunt u snel alle klantgegevens voor een nieuwe zending invullen door simpelweg het klantnummer in te voeren.

Configuration
Toegang tot Settings, waar u afdrukinstellingen, weergave-eenheden, tijdzones en meer kunt beheren. Voor een gedetailleerde handleiding over het tabblad Settings leest u dit artikel: The Settings tab in Ship.

Afhankelijk van uw abonnement hebt u ook toegang tot Shipping Rules, Actors and Carriers en Price Calculation.

Een zending aanmaken

Volg deze stappen om een zending aan te maken:

1. Om een zending aan te maken, gaat u naar Ship > New in het bovenste menu. Dit brengt u naar de productieweergave. (Klik op de afbeelding voor een grotere weergave.)
   
   
    
2. Selecteer een product onder het tabblad Carrier. De vervolgkeuzelijst met producten bevat alle producten die beschikbaar zijn in uw Ship. Selecteer hier ook eventuele extra services.
   
   
    
3. Vul de gegevens van de ontvanger in: naam, adres, postcode, plaats en land. Aanvullende contactgegevens, zoals telefoonnummer en e-mailadres, kunnen vereist zijn. Als u informatie mist die door de vervoerder vereist is, krijgt u een foutmelding wanneer u probeert af te drukken. 
    
4. Veel klanten hebben een standaard afzenderadres toegevoegd in hun configuratie. Als dit voor u geldt, kunt u het invullen van het afzenderadres overslaan, omdat dit vooraf wordt ingevuld.
    
5. Vul de gegevens over de goederen in, zoals het aantal pakketten, inhoud, gewicht enzovoort. 
    
6. Indien relevant voor uw zending kunt u aanvullende informatie invullen op de tabbladen References, Messages, COD en IF Insurance.
    
7. Klik op de knop Print wanneer u klaar bent om het label af te drukken. Met de standaardinstellingen opent Ship het label in een PDF-lezer. Als u een thermische printer hebt, raadpleeg dan het artikel over Printer Setup in Ship.
    
8. Wanneer u op Print klikt, tonen de validaties van de verplichte velden of er nog informatie ontbreekt. Vul de ontbrekende informatie in en klik opnieuw op Print.

Gegevens verzenden naar vervoerders

Nadat u het label hebt afgedrukt, wordt de zending in de Outbox geplaatst. Ship ondersteunt vervoerders die gegevens (EDI-bestanden) vereisen en webservice-vervoerders die automatisch de benodigde gegevens ontvangen wanneer het label wordt afgedrukt.

Als u EDI-vervoerders gebruikt, is het belangrijk om te onthouden dat u gegevens vanuit de Outbox moet verzenden of dit automatisch moet instellen. Volg deze stappen om handmatig gegevens naar de vervoerder te verzenden:

1. Ga in Ship naar Ship > Outbox.
    
2. Selecteer de stapel met de zendingen die u wilt verzenden. U kunt meerdere stapels selecteren of alles selecteren. Het nummer tussen haakjes naast een stapel geeft aan hoeveel zendingen wachten om verzonden te worden.
   
   
    
3. Als u alleen geselecteerde zendingen wilt verzenden, kunt u individuele zendingen in de zendinglijst selecteren en de stapels niet aanvinken.
   
   
    
4. Klik op de knop Transmit zodra u uw selectie hebt gemaakt.
    
5. Klik op Yes in het bevestigingsvenster.
    
6. Na een succesvolle verzending wordt de zendinglijst aan de rechterzijde leeggemaakt.

Als u automatische verzending van EDI-bestanden wilt instellen, lees dan dit artikel: Setting up auto transmit of EDI files in Ship.

 

Integratie

Ship kan volledig worden geïntegreerd met uw WMS- of ERP-systeem via file-drop-integratie of database-integratie. De Drop Zone-applicatie moet op uw lokale netwerk worden geïnstalleerd als u integratie en automatisch afdrukken nodig hebt.

Een deel van een Ship-integratie moet worden uitgevoerd door een technisch consultant van nShift die toegang heeft tot de server. Neem contact op met nShift Customer Service als u een integratie wilt opzetten of meer wilt weten over de mogelijkheden.

Wij raden ook aan deze artikelen te lezen voor meer informatie:
Configuration of file-drop import in Ship (Drop Zone)
Configuration of ERP integration in Ship (Drop Zone)