Een vervoerder kan contact met u opnemen en beweren dat zij uw verzendgegevens of EDI niet hebben ontvangen. Om te bevestigen dat EDI-bestanden vanuit uw Ship-account zijn verzonden, volgt u deze stappen:
Verzonden EDI-bestanden controleren in Ship
- Ga naar Ship > Manifests.
- Controleer of de juiste batch in de lijst met batches staat en een batchdatum heeft.
Als een vervoerder u herhaaldelijk benadert over ontbrekende EDI, neem dan contact op met nShift Customer Service, die u kan helpen dit verder te onderzoeken.
Note: Niet alle vervoerders vereisen EDI-bestanden. Sommige vervoerders ontvangen verzendgegevens via een webservice.
Dit artikel is vertaald met behulp van geavanceerde AI-taalmodellen. We streven naar nauwkeurigheid, maar technische termen en codevoorbeelden worden in hun oorspronkelijke vorm bewaard. Meld eventuele inconsistenties aan ons ondersteuningsteam.