DHL SE, DK en FI stappen medio januari 2024 over op een nieuwe pricing-API. Ship-klanten die standaard prijsberekening gebruiken, moeten hun inloggegevens (DHL e-ID) bijwerken om prijzen van DHL te blijven ontvangen.

Deze handleiding legt uit hoe u de inloggegevens bijwerkt volgens uw Ship-oplossing:

• Inloggegevens bijwerken in On-premises
• Inloggegevens bijwerken in gehoste oplossingen (Shipment Server en Ticket)
• Het vervoerdersrekeningnummer bijwerken

Inloggegevens bijwerken in On-premises

Zodra u uw nieuwe inloggegevens heeft ontvangen, volgt u deze stappen om ze toe te voegen in nShift On-premises:

1. Ga naar Setup en zoek DHL Sverige, DHL Danmark en/of DHL Finland. De onderstaande afbeelding toont alle betrokken subvervoerders, maar u hoeft alleen de subvervoerders bij te werken die beschikbaar zijn in uw installatie. 
   
    
    
2. Klik op een subvervoerder en zoek het onderdeel Price Calculation.
   
   
    
3. Dubbelklik op het pictogram Price Calculation en klik op Configure.
   
   
    
4. Vul Username en Password in (verkregen van DHL) en klik op OK.
   
   
    
5. Klik nogmaals op OK om de Price Calculation-instelling op te slaan en te sluiten. 
    
6. Herhaal stap 2-5 voor eventuele overige subvervoerders.

Inloggegevens bijwerken in gehoste oplossingen (Shipment Server en Ticket)

Zodra u uw nieuwe inloggegevens heeft ontvangen, volgt u deze stappen om ze toe te voegen aan uw gehoste Ship-oplossing:

1. Log in op nShift Portal met uw Owner- of Admin-gebruiker.
    
2. Ga naar Ship > Configuration > Actors and Carriers.
   
   
    
3. Klik op de Actor en zoek DHL Sverige, DHL Danmark en/of DHL Finland.
    
4. Klik op de vervoerder en vervolgens op de productgroep. De betrokken productgroepen die nieuwe inloggegevens vereisen zijn:
   • DHL Sverige > DHL Freight Domestic, DHL Home Delivery, Service Point en Service Point Retur.
   • DHL Danmark > DHL Freight
   • DHL Finland > DHL Freight
      
5. Zoek en vouw de sectie Price Calculation uit. Let op dat deze mogelijk onder de afzonderlijke producten is geactiveerd. U moet ALLE secties Price Calculation onder de relevante DHL-vervoerders vinden en bijwerken. 
    
6. Zorg ervoor dat het vakje naast Calculation active is aangevinkt en dat Standard (calculated by carrier if available) is geselecteerd. Vul Username en Password in met de inloggegevens die u van DHL heeft ontvangen (Let op: Zweedse klanten moeten zelf een DHL e-ID aanvragen).
   
   
    
7. Klik op Save en herhaal dit voor eventuele extra secties Price Calculation.

Het vervoerdersrekeningnummer bijwerken

Als u een nieuw klantnummer van DHL heeft ontvangen, moet u dit toevoegen aan uw configuratie. Volg de onderstaande stappen als u een On-premises-oplossing heeft. Als u een gehoste oplossing (Shipment Server of Ticket) heeft, moet u contact opnemen met nShift Customer Service, die u kan helpen bij het bijwerken van het vervoerdersrekeningnummer.

1. Ga naar Setup en zoek de relevante DHL-vervoerder.
    
2. Zoek en dubbelklik op het pictogram Carrier Account. Dit bevindt zich meestal op subvervoerdersniveau, maar kan ook op productniveau staan. 
   
   
    
3. Werk het Account number bij en klik op OK.