Yritys Q on tanskalainen yritys, joka lähettää sekä lavoja että paketteja kotimaan vastaanottajille. He käyttävät kuljetusliike PostNordia sekä yritys- että kuluttajapaketeille. Leman käytetään kaikille eurolavoille, mutta joskus he lähettävät suurempia lavoja ja näihin erikoislähetyksiin käytetään DSV:tä. Ajoittain heillä on lava, joka täytyy noutaa varastolta. Tämän hoitaa PostNord käyttäen lavapalvelua "ad-hoc pickup".
Yritys haluaa käyttää Shipping Rules -toimintoa helpottaakseen tuotteen valintaa. He haluavat, että varastohenkilöstö valitsee vain "Lavat" tai "Paketit", minkä jälkeen Ship hoitaa loput. Lähetykset tuodaan yrityksen ERP-järjestelmästä Ship Inboxiin. Mukautettu arvo kertoo, onko kyseessä yritys- vai kuluttajalähetys, eurolava vai suuri lava, tai nouto varastolta, ja varastohenkilöstö tulostaa jokaisen labelin, kun lähetys on valmis.
Luo palvelutaso lavoille:
- Siirry kohtaan Shipping Rules > File > Drafts ja napsauta New-painiketta. Anna tiedostolle nimi ja napsauta Create.
- Siirry välilehdelle Service Levels ja napsauta New.
- Syötä nimi, valitse tuote ja napsauta Create. Tässä esimerkissä käytämme nimeä "Lavat" ja valitsemme kuljetusliike-tuotteen DSV > Road > Groupage.
- Napsauta nuolta nimen vieressä ja määritä tarvittaessa tavaratyyppi ja palvelut. Tässä lisäämme Storpalle ja DAP-Delivered At Place.
- Lisää ehto ja valitse Goodsline > Custom line field 1 > Equal to > XL > Case insensitive. "XL" on mukautettu arvo, joka sisältyy lähetykseen yrityksen ERP-järjestelmästä ja osoittaa, että kyseessä on suuri lava.
- Napsauta New-painiketta Products-osiossa lisätäksesi uuden tuotteen ja napsauta Create. Tässä esimerkissä valitaan Leman Danmark > Bilfragt > LEMAN Basic.
- Napsauta nuolta nimen vieressä ja lisää tavaratyyppi EURO-PALLET sekä palvelu DAP-Delivered At Place > 1.
- Lisää ehto ja valitse Goodsline > Custom line field 1 > Equal to > EU > Case insensitive. "EU" on yrityksen ERP-järjestelmän mukautettu arvo, joka osoittaa, että kyseessä on eurolava.
- Napsauta Save-painiketta. Lavojen palvelutaso on nyt valmis.
Kuva, joka näyttää lavojen palvelutason konfiguraation (klikkaa kuvaa nähdäksesi suuremman version):
Luo palvelutaso paketeille
Nyt luomme palvelutason paketeille.
- Napsauta New Service Levels -osiossa.
- Syötä nimi "Paketit", valitse tuote ja napsauta Create. Käytämme PostNord > Current > Parcel.
- Napsauta nuolta nimen vieressä ja määritä tarvittaessa tavaratyyppi ja palvelut. Tässä lisäämme palvelun Signature Assurance.
- Lisää ehto ja valitse Goodsline > Custom line field 1 > Equal to > B2B > Case insensitive. "B2B" on yrityksen ERP-järjestelmän mukautettu arvo, joka osoittaa yrityslähetyksen.
- Napsauta New Products-osiossa lisätäksesi uuden tuotteen ja napsauta Create. Tässä käytämme PostNord > Current > Mypack Home.
- Napsauta nuolta nimen vieressä ja lisää ehto. Valitse Goodsline > Custom line field 1 > Equal to > B2C > Case insensitive. "BC2" on yrityksen ERP-järjestelmän mukautettu arvo, joka osoittaa kuluttajalähetyksen.
- Napsauta Save. Pakettien palvelutaso on nyt valmis.
Kuva, joka näyttää pakettien palvelutason konfiguraation (klikkaa kuvaa nähdäksesi suuremman version):
Luo Select Rule varaston noutoa varten
Nyt luomme Select Rule -säännön, joka ohittaa palvelutasot ja jota käytetään lähetyksille, jotka pitää noutaa varastolta. Kun arvo PICKUP on olemassa Custom line field 1 -kentässä, käytetään PostNord-lavaa palvelulla "Ad-hoc pickup".
- Siirry File-välilehdelle ja etsi tiedostosi Drafts-kohdasta. Napsauta jakoavaimen kuvaketta ja valitse Edit.
- Valitse Use select rules kohdassa Additional Options ja napsauta Next.
- Napsauta New, valitse tuote ja napsauta Create. Tässä esimerkissä käytetään PostNord > Current > Pallet .
- Napsauta nuolta nimen vieressä ja määritä tarvittaessa tavaratyyppi ja palvelut. Käytämme Kokopalle /Pallet (80x120 cm) > Ad-hoc Pickup.
- Lisää ehto ja valitse Goodsline > Custom line field 1 > Equal to > PICKUP > Case insensitive. "PICKUP" on yrityksen ERP-järjestelmän arvo, joka osoittaa noudon.
- Napsauta Save -painiketta.
Kuva, joka näyttää Select Rule -säännön konfiguraation noutoa varten (klikkaa kuvaa nähdäksesi suuremman version)
Tee palvelutasot näkyviksi Production View -näkymässä
Yritys Q haluaa, että palvelutasot näkyvät Production View -näkymässä. Tämä mahdollistaa sen, että varastohenkilöstö voi helposti valita lavojen ja pakettien välillä.
Näytä palvelutasot Production view -näkymässä seuraavasti:
- Siirry kohtaan Shipping Rules > Drafts, napsauta tiedostoa hiiren oikealla painikkeella ja valitse Edit.
- Kohdassa Additional Options, valitse Advanced ja napsauta Next.
- Sulje mahdolliset näkymät, jotka pyytävät luomaan uuden palvelutason tai säännön, ja siirry yläreunan Advanced-välilehdelle.
- Valitse vaihtoehto Show service level in PV ja napsauta alareunan Save-painiketta.
- Production-näkymässä näet nyt pudotusvalikon palvelutasolle tuotteen valinnan vieressä. Varastohenkilöstö voi nyt valita Lavat tai Paketit, ja Ticket käyttää oikeaa tuotetta custom field 1 -kentän arvon perusteella. (Huom: saatat joutua käynnistämään On-premises-palvelimen ja asiakasohjelman uudelleen ennen kuin palvelutasot näkyvät Production View -näkymässä).