nShift On-premises -palvelin (ConsignorServer.exe) on Windows Services -sovellus, ja sitä voidaan hallita Windowsin Services-sovelluksen kautta. Palvelun on oltava käynnissä, jotta nShift Ship On-premises toimii. Päivityksen jälkeen ja vianmäärityksen aikana on usein hyvä idea käynnistää palvelu uudelleen.

Tässä artikkelissa kerrotaan, miten palvelu käynnistetään ja käynnistetään uudelleen, sekä annetaan joitakin ehdotuksia vianmääritykseen:

• Consignor-palvelun käynnistäminen ja uudelleenkäynnistys
• Riippuvuudet muista palveluista
• Consignor-palvelun poistaminen/asentaminen
• nShift On-premises ei voi muodostaa yhteyttä Consignor-palveluun
   

Consignor-palvelun käynnistäminen ja uudelleenkäynnistys

Palvelun uudelleenkäynnistys nShift On-premises -sovelluksesta:

1. Siirry nShift On-premises -sovelluksessa kohtaan Tools ylävalikossa ja valitse Restart nShift On-premises Server...
   
   
    
2. Napsauta Restart Now ja sen jälkeen Yes, kun sinua pyydetään vahvistamaan uudelleenkäynnistys.
   
   

Palvelun uudelleenkäynnistys Windows Services -sovelluksesta:

1. Siirry Windowsissa kohtaan Services käyttämällä komentoa services.msc tai valitse Control Panel > Administrative Tools > Services.
    
2. Etsi palvelu nimeltä ConsignorServer.
    
3. Jos se ei ole käynnissä, napsauta hiiren oikealla painikkeella ja valitse Start tai napsauta Start-painiketta. Jos se on jo käynnissä, käynnistä se uudelleen napsauttamalla hiiren oikealla painikkeella ja valitsemalla Restart tai napsauttamalla Restart-painiketta.
   
   
    
4. Odota noin 20 sekuntia ja käynnistä sen jälkeen nShift On-premises uudelleen. Jos saat tietokantavirheen, nShift On-premises käynnistettiin ennen kuin palvelu oli valmis. Odota hetki ja napsauta Try again.

Riippuvuudet muista palveluista.

nShift On-premises on riippuvainen palveluista Remote Procedure Call ja Network Store Interface Service. Varmista, että nämä palvelut ovat käynnissä – ConsignorServer-palvelu ei käynnisty, jos ne eivät ole käynnissä.

1. Siirry Windowsissa kohtaan Services käyttämällä komentoa services.msc tai valitse Control Panel > Administrative Tools > Services.
    
2. Etsi Remote Procedure Call ja Network Store Interface Service ja varmista, että niiden tila on Running.

Consignor-palvelun poistaminen/asentaminen

1. Siirry Consignor-kansioon: C:\Program Files (x86)\Consignor
    
2. Etsi ja suorita UnInstallService.bat – tämä poistaa palvelun
    
3. Saattaa olla tarpeen käynnistää palvelin uudelleen ennen kuin palvelu voidaan lisätä uudelleen.
    
4. Suorita InstallService.bat asentaaksesi palvelun uudelleen.

nShift On-premises ei voi muodostaa yhteyttä Consignor-palveluun

Jos näet seuraavan viestin yrittäessäsi käynnistää nShift On-premises -sovelluksen, Consignor-palvelu on pysähtynyt.


 

1. Siirry Windowsissa kohtaan Services käyttämällä komentoa services.msc tai valitse Control Panel > Administrative Tools > Services.
    
2. Etsi palvelu nimeltä ConsignorServer.
    
3. Napsauta hiiren oikealla painikkeella ja valitse Start tai napsauta Start-painiketta. Jos se on jo käynnissä, käynnistä se uudelleen napsauttamalla hiiren oikealla painikkeella ja valitsemalla Restart tai napsauttamalla Restart-painiketta.
    
4. Odota noin 20 sekuntia ja käynnistä sen jälkeen nShift On-premises uudelleen. Jos saat tietokantavirheen, nShift On-premises käynnistettiin ennen kuin palvelu oli valmis. Odota hetki ja napsauta Try again.
    
5. nShift On-premises pitäisi nyt käynnistyä. Jos ei, yritä käynnistää palvelin uudelleen.
    

Jos ongelma jatkuu, ota yhteyttä asiakaspalveluumme.