nShift Ship On-premises saattaa nähdä tulostimen offline-tilassa verkon viiveiden, print spooler -ongelmien, tulostuspalvelimen ongelmien jne. vuoksi.

Seuraa näitä kolmea vaihetta yrittääksesi ratkaista ongelman:

1. Suorita perusvianmääritys,
2. Tarkista tulostin nShift On-premises -järjestelmässä
3. Muuta tulostimen tila.

1. Suorita perusvianmääritys.

1. Varmista, että tulostin on päällä.
    
2. Varmista, että kaikki kaapelit on liitetty oikein.
    
3. Varmista, että tulostin on asennettu oikein. Katso ohjeet Zebra-tulostimen asentamiseen tästä artikkelista:
   Installing a Zebra printer and drivers
    

2. Tarkista tulostin nShift On-premises -järjestelmässä

1. Siirry kohtaan Setup ja napsauta Installation-tasoa.
    
2. Kaksoisnapsauta Server Printers.
   
   
    
3. Valitse oikea tulostin listasta ja napsauta Advanced.
   
   
    
4. Siirry välilehdelle Commands, valitse Print Configurations / Self Test, ja napsauta Execute.
   
   
    
5. Jos konfiguraatiosivu tulostuu, tulostin on online, vaikka virheilmoitus Printer offline näkyy.
    

3. Muuta tulostimen tila

1. Siirry kohtaan Tools > Options.
   
   
    
2. Siirry välilehdelle Printers ja aseta Check Printer Status arvoon Never.
   
   
    
3. Napsauta OK tallentaaksesi.
    
4. On-premises ohittaa nyt offline-tilan ja pystyy tulostamaan.