Unternehmen Q ist ein dänisches Unternehmen, das sowohl Paletten als auch Pakete an inländische Empfänger versendet. Es nutzt den Frachtführer PostNord sowohl für Geschäfts- als auch für Privatpakete. Leman wird für alle Europaletten verwendet, aber gelegentlich werden größere Paletten versendet, und für diese Spezialsendungen wird DSV genutzt. Manchmal gibt es eine Palette, die im Lager abgeholt werden muss. Dies wird von PostNord mithilfe des Palettenservices „ad-hoc pickup“ durchgeführt.
Das Unternehmen möchte Shipping Rules verwenden, um die Produktauswahl zu vereinfachen. Das Lagerpersonal soll nur zwischen „Paletten“ und „Paketen“ wählen, danach übernimmt Ship den Rest. Sendungen werden aus dem ERP-System des Unternehmens in die Ship Inbox importiert. Ein benutzerdefinierter Wert gibt an, ob es sich um eine Privat- oder Geschäftssendung, eine Europalette oder eine große Palette oder um eine Abholung im Lager handelt, und das Lagerpersonal druckt jedes Label, sobald die Sendung bereit ist.
Serviceniveau für Paletten erstellen:
- Gehen Sie zu Shipping Rules > File > Drafts und klicken Sie auf die Schaltfläche New. Geben Sie Ihrer Datei einen Namen und klicken Sie auf Create.
- Gehen Sie zur Registerkarte Service Levels und klicken Sie auf New.
- Geben Sie einen Namen ein, wählen Sie ein Produkt aus und klicken Sie auf Create. In diesem Beispiel verwenden wir den Namen „Paletten“ und wählen das Frachtführerprodukt DSV > Road > Groupage.
- Klicken Sie auf den Pfeil neben dem Namen und geben Sie bei Bedarf Warentyp und Services an. Hier fügen wir Storpalle und DAP-Delivered At Place hinzu.
- Fügen Sie eine Bedingung hinzu und wählen Sie Goodsline > Custom line field 1 > Equal to > XL > Case insensitive. „XL“ ist der benutzerdefinierte Wert, der aus dem ERP-System des Unternehmens in die Sendung übernommen wird und angibt, dass es sich um eine große Palette handelt.
- Klicken Sie im Abschnitt Products auf die Schaltfläche New, um ein neues Produkt hinzuzufügen, und klicken Sie auf Create. In diesem Beispiel wird Leman Danmark > Bilfragt > LEMAN Basic ausgewählt.
- Klicken Sie auf den Pfeil neben dem Namen und fügen Sie den Warentyp EURO-PALLET sowie den Service DAP-Delivered At Place > 1. hinzu.
- Fügen Sie eine Bedingung hinzu und wählen Sie Goodsline > Custom line field 1 > Equal to > EU > Case insensitive. „EU“ ist der benutzerdefinierte Wert aus dem ERP-System des Unternehmens, der angibt, dass es sich um eine Europalette handelt.
- Klicken Sie auf die Schaltfläche Save. Das Serviceniveau für Paletten ist nun fertig.
Bild, das die Konfiguration des Serviceniveaus für Paletten zeigt (klicken Sie auf das Bild für eine größere Ansicht):
Serviceniveau für Pakete erstellen
Nun erstellen wir das Serviceniveau für Pakete.
- Klicken Sie im Abschnitt Service Levels auf New.
- Geben Sie den Namen „Pakete“ ein, wählen Sie ein Produkt aus und klicken Sie auf Create. Wir verwenden PostNord > Current > Parcel.
- Klicken Sie auf den Pfeil neben dem Namen und geben Sie bei Bedarf Warentyp und Services an. Hier fügen wir den Service Signature Assurance hinzu.
- Fügen Sie eine Bedingung hinzu und wählen Sie Goodsline > Custom line field 1 > Equal to > B2B > Case insensitive. „B2B“ ist der benutzerdefinierte Wert aus dem ERP-System des Unternehmens, der eine Geschäftssendung kennzeichnet.
- Klicken Sie im Abschnitt Products auf New, um ein neues Produkt hinzuzufügen, und klicken Sie auf Create. Hier verwenden wir PostNord > Current > Mypack Home.
- Klicken Sie auf den Pfeil neben dem Namen und fügen Sie eine Bedingung hinzu. Wählen Sie Goodsline > Custom line field 1 > Equal to > B2C > Case insensitive. „BC2“ ist der benutzerdefinierte Wert aus dem ERP-System des Unternehmens, der eine Privatsendung kennzeichnet.
- Klicken Sie auf Save. Das Serviceniveau für Pakete ist nun fertig.
Bild, das die Konfiguration des Serviceniveaus für Pakete zeigt (klicken Sie auf das Bild für eine größere Ansicht):
Select Rule für Abholung im Lager erstellen
Nun erstellen wir die Select Rule, die die Serviceniveaus überschreibt und für Sendungen verwendet wird, die im Lager abgeholt werden sollen. Wenn der Wert PICKUP im Custom line field 1 vorhanden ist, wird eine PostNord-Palette mit dem Service „Ad-hoc pickup“ verwendet.
- Gehen Sie zur Registerkarte File und suchen Sie Ihre Datei unter Drafts. Klicken Sie auf das Schraubenschlüssel-Symbol und wählen Sie Edit.
- Aktivieren Sie Use select rules unter Additional Options und klicken Sie auf Next.
- Klicken Sie auf New, wählen Sie ein Produkt aus und klicken Sie auf Create. In diesem Beispiel wird PostNord > Current > Pallet verwendet.
- Klicken Sie auf den Pfeil neben dem Namen und geben Sie bei Bedarf Warentyp und Services an. Wir verwenden Hel palle /Pallet (80x120 cm) > Ad-hoc Pickup.
- Fügen Sie eine Bedingung hinzu und wählen Sie Goodsline > Custom line field 1 > Equal to > PICKUP > Case insensitive. „PICKUP“ ist der Wert aus dem ERP-System des Unternehmens, der eine Abholung kennzeichnet.
- Klicken Sie auf die Schaltfläche Save .
Bild, das die Konfiguration der Select Rule für Abholung zeigt (klicken Sie auf das Bild für eine größere Ansicht)
Serviceniveaus in der Production View sichtbar machen
Unternehmen Q möchte, dass die Serviceniveaus in der Production View sichtbar sind. Dadurch kann das Lagerpersonal einfach zwischen Paletten und Paketen wählen.
Um die Serviceniveaus in der Production View anzuzeigen, gehen Sie wie folgt vor:
- Gehen Sie zu Shipping Rules > Drafts, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Ihre Datei und wählen Sie Edit.
- Unter Additional Options, aktivieren Sie Advanced und klicken Sie auf Next.
- Schließen Sie alle Fenster, die Sie auffordern, ein neues Serviceniveau oder eine Regel zu erstellen, und wechseln Sie zur Registerkarte Advanced oben.
- Aktivieren Sie die Option Show service level in PV und klicken Sie unten auf die Schaltfläche Save.
- In der Production View sehen Sie nun eine Dropdown-Liste für das Serviceniveau neben der Produktauswahl. Das Lagerpersonal kann nun Paletten oder Pakete auswählen, und das Ship verwendet das richtige Produkt basierend auf dem Wert im Custom Field 1. (Hinweis: Es kann erforderlich sein, den On-premises-Server und den Client neu zu starten, bevor die Serviceniveaus in der Production View sichtbar werden.)