Wenn Sie Etiketten des Typs "Windows-Etikett" drucken (diese sind oft Etiketten, die von Webservice-Spediteuren erhalten werden) und diese beim Drucken zu klein sind, fehlen möglicherweise einige Druckereinstellungen in Windows. Der Benutzer, der den Druck sendet, muss die richtige Papiergröße in den Druckereinstellungen seines Kontos angeben.
Beispiel für ein falsch großes gedrucktes Etikett:
So geben Sie die Papiergröße in Windows an
- Gehen Sie zu Systemsteuerung > Hardware und Sound > Geräte und Drucker in Windows.
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Drucker und wählen Sie Druckereigenschaften.
- Wechseln Sie zum Reiter Erweitert und klicken Sie auf Druckvoreinstellungen...
- Stellen Sie die Papierbreite auf 10,2 cm und die Höhe auf 19,2 cm ein und klicken Sie auf OK, um zu speichern.
- Gehen Sie anschließend zum Reiter Allgemein und klicken Sie auf Einstellungen...
- Stellen Sie die Etikettengröße Breite auf 10,2 cm und Höhe auf 19,2 cm ein und klicken Sie auf OK, um zu speichern. (Diese Einstellungen sollten mit den unter Schritt 4 hinzugefügten Druckvoreinstellungen identisch sein).
- Klicken Sie auf OK, um die Druckereigenschaften zu verlassen. Wenn das Festlegen der Papiergröße in Windows Ihr Problem nicht gelöst hat, empfehlen wir, den nShift Kundendienst zu kontaktieren.