Klarna und nShift haben sich zusammengeschlossen, um ein hervorragendes Checkout-Erlebnis zu bieten. Mit der Klarna nShift-Integration können Sie die Systeme verbinden und in Ihrem Checkout Versandoptionen in Echtzeit anbieten.
Gehen Sie zu:
- About Klarna
- Die Klarna- und nShift Ship-Integration
- Bestellen einer Integrationseinrichtung
- Einrichtung des Klarna Shipping Service im Händlerportal
- Verwendung von External payment methods in Klarna checkout
About Klarna
Klarna wurde 2005 in Stockholm, Schweden, als Finanzunternehmen gegründet, um Online-Einkäufe zu erleichtern.
Klarna ist die am häufigsten genutzte Checkout-Lösung in Schweden und Norwegen und wickelt Zahlungen von 60 Millionen Verbrauchern an 100.000 Händler in Europa ab. Dies macht sie zu einer der größten Banken Europas.
Die Kunden von Klarna, die Händler, sind typischerweise B2C-Unternehmen, von klein bis sehr groß, bei denen die meisten Sendungen zugestellt werden an:
- Abholstationen
- Unmanned delivery boxes (Swipbox, Instabox, usw.)
- Abholung im Geschäft
- Home delivery, mit oder ohne timeslots
Die Klarna- und nShift Ship-Integration
Kunden mögen Alternativen an der Kasse, wenn sie online einkaufen. Eine gute Lieferung ist ein wichtiger Teil der Einkaufserfahrung. Die Klarna-Integration verwendet das Ship Advisor-Produkt, um relevante Versandoptionen im Klarna Checkout anzuzeigen.
Die Integration von Klarna und nShift Ship nutzt die Möglichkeiten, die durch Shipping Rules gegeben sind. Das bedeutet, dass Sie genau festlegen können, welche Versandoptionen Ihren Kunden im Klarna Checkout angezeigt werden sollen. Die Integration eignet sich besonders für Webshops, die mehr als eine Lieferoption anbieten und dem Kunden die Möglichkeit geben möchten, einen Abholpunkt oder eine Lieferzeit zu wählen. Durch die Verbindung von nShift Ship mit Klarna erhalten Ihre Kunden detaillierte Informationen über alle Liefermethoden, sodass sie den Kauf einfach und sicher abschließen können.
Bestellung einer Integrations-Einrichtung
Einige Dinge müssen vorhanden sein, bevor Sie nShift Ship in den Klarna Shipping Service integrieren können:
- Eine bestehende Klarna Checkout v3-Integration.
- Credentials, um sich beim Klarna Merchant Portal anzumelden.
- Ein nShift Ship-Abonnement.
Bitte kontaktieren Sie den nShift-Kundendienst, um eine Einrichtung zu bestellen. Sobald wir Ihre Bestellung erhalten haben, kontaktieren wir Klarna, der die Integration auf seiner Seite aktivieren wird.
Wenn die Integration auf der Seite von Klarna aktiviert ist, wird sich ein technischer Berater von nShift mit Ihnen in Verbindung setzen, um genau zu klären, wie Ihre Einrichtung konfiguriert werden soll. Wir müssen wissen, welche Produkte an Ihrer Kasse verfügbar sein sollen und ob in Ihrem Webshop besondere Bedingungen gelten.
Einrichten des Klarna Shipping Service im Händlerportal
Sobald die Einrichtung in nShift Ship konfiguriert wurde, können Sie fortfahren und den Klarna Shipping Service (KSS) einrichten. Wenn Sie Probleme mit dem folgenden Ablauf haben, wenden Sie sich bitte an Klarna.
- Melden Sie sich im Händlerportal von Klarna hier an.
- Klicken Sie in der overview von apps auf Logistics.
- Wenn Sie das Händlerportal zum ersten Mal verwenden, werden Ihnen die Allgemeinen Geschäftsbedingungen angezeigt, bevor Sie auf die KSS-Einrichtung zugreifen können.
- Nachdem Sie die Bedingungen akzeptiert haben, werden Sie zur Seite overview weitergeleitet. Hier können Sie ein neues Profil erstellen.
- Benennen Sie Ihr Profil und wählen Sie die Umgebung. Klicken Sie auf Next.
- Geben Sie Ihre nShift credentials ein. Dies sind die Merchant ID und Key, die Sie nach der Bestellung der Einrichtung von Ihrem Ansprechpartner bei nShift erhalten haben.
- Klicken Sie auf Next, um die Einrichtung abzuschließen.
- Nachdem Sie die Profilseite geschlossen haben, sehen Sie Ihre credentials auf der Übersichtsseite. Sie können credentials hier aktivieren oder deaktivieren. Bitte beachten Sie, dass Sie nur 1 aktiven Satz von credentials pro MID/country haben können. KSS ist nun in Ihrem Klarna Checkout aktiviert und Sie sehen die Versandoptionen von nShift im Klarna Checkout.
Sie können Ihre credentials in Klarna's Tool namens Shipwreck testen. Wenn Sie Versandoptionen in Shipwreck sehen können, sind die nShift credentials korrekt. Wenn Sie keine Versandoptionen sehen oder Änderungen an den angezeigten Versandoptionen vornehmen möchten, wenden Sie sich bitte an den nShift-Kundendienst.
Verwendung von External payment methods in Klarna Checkout
Wenn Sie external payment methods in Kombination mit Klarna Checkout verwenden, ist es wichtig, eine Lösung mit Klarna zu vereinbaren, um sicherzustellen, dass die Bestellung in Klarna aktualisiert wird, sobald die externe payment/checkout abgeschlossen ist. Ohne dies erhält nShift Ship keine Zahlungsbestätigung von Klarna, um die Bestellung abzuschließen.
Lesen Sie die technische Dokumentation zu Klarna hier: https://docs.klarna.com/klarna-checkout/in-depth-knowledge/external-payment-methods/
Beispiel für External payment methods in Klarna Checkout: