nShift bietet einen On-Demand-Versicherungsservice in nShift Ship an. Der Versicherungsschutz wird pro Sendung abgeschlossen und ist ein Service, den Sie jederzeit nutzen können, wenn Sie ihn benötigen – unabhängig vom Frachtführer und vom Zielort Ihres Pakets.

Der Versicherungsservice ermöglicht es Ihnen, alle Arten von Sendungen einfach zu versichern. Der Versicherungsschutz ist global und gilt unabhängig davon, wohin Sie Ihr Paket versenden. Ein Schadenfall wird direkt im nShift Portal gemeldet, und die Entschädigung wird innerhalb weniger Tage auf Ihr Konto überwiesen.

Unser Versicherungspartner ist IF Insurance. Lesen Sie deren spezifische Bedingungen hier.

Gehe zu:

• Verwendung des Versicherungsservices
• Schaden melden und Versicherung geltend machen
• Versicherungsprämie

Verwendung des Versicherungsservices

Folgen Sie diesen Schritten, um eine Sendung mit Versicherung zu erstellen:

1. Melden Sie sich im nShift Portal an und gehen Sie zu Ship > New, um eine neue Sendung zu erstellen und die Sendungsinformationen auszufüllen.
    
2. Klicken Sie im Abschnitt Additional Info auf If Insurance.
    
3. Geben Sie Amount, Contents und Email ein und wählen Sie die richtige Währung aus. Die Prämie wird automatisch basierend auf dem Versicherungsbetrag berechnet. In diesem Beispiel beträgt sie 8 Euro.
   
   
    
4. Sie werden aufgefordert, die Versicherungsbedingungen zu akzeptieren, wenn Sie auf die Schaltfläche Print klicken, um die Sendung zu übermitteln. Klicken Sie auf Yes, um fortzufahren und das Label zu drucken. Bitte beachten Sie, dass die Versicherung nach Annahme der Bedingungen nicht mehr storniert werden kann.
   
   
    
5. Nachdem das Label gedruckt wurde, erhalten Sie ein Versicherungszertifikat an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse.

Schaden melden und Versicherung geltend machen

Folgen Sie diesen Schritten, wenn Ihre Sendung beschädigt wurde oder verloren gegangen ist und Sie die Versicherung in Anspruch nehmen müssen:

1. Melden Sie sich im nShift Portal an, gehen Sie zu Track und suchen Sie die Sendung. Sie können nach Sendungs- oder Paketnummer suchen.
    
2. Öffnen Sie die Sendung und klicken Sie oben rechts auf den Link Claim Insurance.
    
3. Füllen Sie das Formular für den Versicherungsanspruch aus.
    
4. Die Entschädigung wird innerhalb weniger Tage auf Ihr Konto überwiesen.

Versicherungsprämie

Die Versicherungsprämie hängt vom Wert der Sendung und ihrem Zielort ab. Die genaue Versicherungsprämie wird immer im nShift Portal vor der Buchung angezeigt.
 

Die Prämie wird von nShift in Rechnung gestellt. Fragen zur Rechnung können an folgende Adresse gesendet werden: invoice.no@nshift.com.