Ein Frachtführer kann Sie kontaktieren und behaupten, dass er Ihre Versanddaten oder EDI nicht erhalten hat. Um zu bestätigen, dass EDI-Dateien von Ihrem Ship-Konto übertragen wurden, führen Sie die folgenden Schritte aus:
Überprüfung gesendeter EDI-Dateien in Ship
- Gehen Sie zu Ship > Manifests.
- Bestätigen Sie, dass der entsprechende Batch in der Batchliste vorhanden ist und ein Batchdatum hat.
Wenn ein Frachtführer Sie wiederholt wegen fehlender EDI kontaktiert, wenden Sie sich bitte an den nShift Customer Service, der Sie bei weiteren Untersuchungen unterstützen kann.
Note: Nicht alle Frachtführer benötigen EDI-Dateien. Einige Frachtführer erhalten Versanddaten über einen Webservice.