DHL SE, DK und FI stellen bis Mitte Januar 2024 auf eine neue Pricing-API um. Ship-Kunden, die die Standard-Preisberechnung verwenden, müssen ihre Zugangsdaten (DHL e-ID) aktualisieren, um weiterhin Preise von DHL zu erhalten.

In diesem Leitfaden wird erläutert, wie Sie die Zugangsdaten entsprechend Ihrer Ship-Lösung aktualisieren:

• Zugangsdaten in On-premises aktualisieren
• Zugangsdaten in gehosteten Lösungen (Shipment Server und Ticket) aktualisieren
• Frachtführer-Kontonummer aktualisieren

Zugangsdaten in On-premises aktualisieren

Sobald Sie Ihre neuen Zugangsdaten erhalten haben, führen Sie die folgenden Schritte aus, um sie in nShift On-premises zu hinterlegen:

1. Gehen Sie zu Setup und suchen Sie DHL Sverige, DHL Danmark und/oder DHL Finland. Das folgende Bild zeigt alle betroffenen Unterfrachtführer, Sie müssen jedoch nur die in Ihrer Installation verfügbaren aktualisieren. 
   
    
    
2. Klicken Sie auf einen Unterfrachtführer und suchen Sie die Einstellung Price Calculation.
   
   
    
3. Doppelklicken Sie auf das Symbol Price Calculation und klicken Sie auf Configure.
   
   
    
4. Geben Sie Username und Password ein (von DHL erhalten) und klicken Sie auf OK.
   
   
    
5. Klicken Sie erneut auf OK, um die Price Calculation-Einstellung zu speichern und zu schließen. 
    
6. Wiederholen Sie die Schritte 2–5 für alle weiteren Unterfrachtführer.

Zugangsdaten in gehosteten Lösungen (Shipment Server und Ticket) aktualisieren

Sobald Sie Ihre neuen Zugangsdaten erhalten haben, führen Sie die folgenden Schritte aus, um sie in Ihrer gehosteten Ship-Lösung zu hinterlegen:

1. Melden Sie sich im nShift Portal mit Ihrem Owner- oder Admin-Benutzer an.
    
2. Gehen Sie zu Ship > Configuration > Actors and Carriers.
   
   
    
3. Klicken Sie auf den Actor und suchen Sie DHL Sverige, DHL Danmark und/oder DHL Finland.
    
4. Klicken Sie auf den Frachtführer und anschließend auf die Produktgruppe. Die betroffenen Produktgruppen, die neue Zugangsdaten benötigen, sind:
   • DHL Sverige > DHL Freight Domestic, DHL Home Delivery, Service Point und Service Point Retur.
   • DHL Danmark > DHL Freight
   • DHL Finland > DHL Freight
      
5. Suchen und erweitern Sie den Abschnitt Price Calculation. Bitte beachten Sie, dass dieser unter den einzelnen Produkten aktiviert sein kann. Sie müssen ALLE Price Calculation-Abschnitte unter den entsprechenden DHL-Frachtführern finden und aktualisieren. 
    
6. Stellen Sie sicher, dass das Kontrollkästchen neben Calculation active aktiviert ist und Standard (calculated by carrier if available) ausgewählt ist. Geben Sie Username und Password mit den von DHL erhaltenen Zugangsdaten ein (Hinweis: Schwedische Kunden müssen selbst eine DHL e-ID beantragen).
   
   
    
7. Klicken Sie auf Save und wiederholen Sie dies für weitere Price Calculation-Abschnitte.

Frachtführer-Kontonummer aktualisieren

Wenn Sie eine neue Kundennummer von DHL erhalten haben, müssen Sie diese in Ihrer Einrichtung hinterlegen. Befolgen Sie die folgenden Schritte, wenn Sie eine On-premises-Lösung haben. Wenn Sie eine gehostete Lösung (Shipment Server oder Ticket) nutzen, müssen Sie den nShift Customer Service kontaktieren, der Ihnen bei der Aktualisierung der Frachtführer-Kontonummer hilft.

1. Gehen Sie zu Setup und suchen Sie den entsprechenden DHL-Frachtführer.
    
2. Suchen und doppelklicken Sie auf das Symbol Carrier Account. Dieses befindet sich in der Regel auf Unterfrachtführer-Ebene, kann jedoch auch auf Produktebene liegen. 
   
   
    
3. Aktualisieren Sie die Account number und klicken Sie auf OK.