Du kan se en oversigt over alle dine requests til nShift Kundeservice for at følge deres status og se, om vi venter på et svar fra dig.
- Gå til nShift Help Center og klik på linket Sign in øverst.
- Log ind med din email og adgangskode. (Hvis du ikke har en adgangskode, kan du læse, hvad du skal gøre her.)
- Når du er logget ind, vil du se dit navn i øverste højre hjørne. Klik på dit navn og vælg My activities.
- Under fanen Requests vil du se en liste over dine requests. Klik på et emne for at se aktiviteten på anmodningen.
- Du kan bruge rullemenuen Status til at sortere visningen, hvis du har en lang liste af requests. Ved at vælge Awaiting your reply vises alle requests, hvor Kundeservice afventer et svar fra dig.
Få en adgangskode
Følg disse trin, hvis du har indsendt en anmodning, men aldrig tidligere har logget ind på Help Center:
- Klik på linket Get a password på Sign in-siden.
- Indtast den samme email-adresse, som du brugte i din tidligere anmodning, og klik på Submit. Du vil modtage en email med instruktioner til, hvordan du opretter en ny adgangskode.
- Følg instruktionerne i email for at oprette en ny adgangskode og logge ind på Help Center.
Denne artikel er oversat ved hjælp af avancerede AI-sprogmodeller. Vi stræber efter nøjagtighed, men tekniske termer og kodeeksempler er bevaret i deres originale form. Rapporter venligst eventuelle uoverensstemmelser til vores supportteam.