Et Correlation ID er en unik kode, der automatisk tildeles hver forespørgsel i Ship. Det er ikke en fejlkode, men hvis der opstår en fejl, vises ID’et i beskeden og hjælper med at spore forespørgslen i systemloggene.

Hvorfor er den nyttig?

• Fejlfinding – Gør det muligt for supportteams hurtigt at finde den præcise forespørgsel og fejl i loggene.
• Sporbarhed – Sporer en forespørgsels fulde rejse gennem systemet.
   

Hvis der opstår en fejl, kan du se:

"Error message — Correlation ID: ABC123XYZ"

Kopiér ID’et nøjagtigt og del det med din Ship tekniske konsulent.

Eksempel på brug

Du sender en forespørgsel om oprettelse af en forsendelse → Der opstår en fejl → Beskeden viser:

"Shipment creation failed. Correlation ID: 987ZYX654"

Send dette ID til support, så de kan bruge det til hurtigere at finde og løse problemet. Det er en god idé altid at inkludere Correlation ID, når du rapporterer problemer. Det er nøglen til hurtig og præcis fejlfinding.

Eksempel: